Conexión Directa

Con el sistema de Conexión Directa de ABGAM usted podrá ponerse en contacto con un técnico y compartir su equipo con él. Gracias a esta herramienta le podremos ofrecer una asistencia remota con garantías, minimizando el tiempo de respuesta y agilizando el proceso de resolución de la incidencia.

Para poder realizar la conexión deberá descargarse el ejecutable de la aplicación, si es que no disponde de ella en su equipo. Una vez descargado, podrá elegir instalar la aplicación y dejarla en su sistema para otras ocasiones o iniciarla exclusivamente para esta sesión. Una vez iniciada la aplicación deberá facilitar al operador la ID de asociado y la contraseña de conexión.

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